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AI Humans

QC

Montréal

Nous concevons des employés IA pour les entreprises de Montréal — des agents vocaux et textuels qui répondent aux appels entrants, relancent les nouveaux clients potentiels en quelques secondes et gèrent l'administration courante, puis transfèrent à votre équipe lorsqu'une personne en direct est requise. Service en français québécois d'abord, aligné sur la Loi 25 et les obligations en matière de langue française.

Zone de service

Nous servons les entreprises du Grand Montréal — l'île de Montréal, Laval et les régions environnantes. Les agents sont infonuagiques et l'audit se fait à distance, alors nous collaborons avec vous où que vous soyez dans la région, en français d'abord.

Questions fréquentes

Travaillez-vous conformément aux exigences de la Loi 25 du Québec?

Oui. Le consentement, la divulgation que l'appelant parle à une IA et le respect des désistements sont intégrés aux agents. Le traitement des données et les obligations de notification en cas d'incident prévues par la Loi 25 font partie du cadrage de chaque déploiement à Montréal.

L'agent sert-il la clientèle en français québécois?

Oui. Il répond en français québécois par défaut et peut passer à l'anglais lorsque l'appelant le fait. Le ton et le vocabulaire sont adaptés au Québec, et non une traduction française générique.

Servez-vous les entreprises du Grand Montréal?

Oui — l'île de Montréal, Laval et les régions environnantes. Les agents sont infonuagiques, donc nous collaborons avec vous où que vous soyez dans la région.

Comment gérez-vous les obligations de service à la clientèle en français?

Le français est la langue de service par défaut. L'agent accueille et sert les appelants en français d'abord, et chaque script destiné à la clientèle est rédigé en français, conformément aux attentes du Québec en matière de langue française.

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