Services à domicile et métiers
Un appel entre pendant que le technicien est sous un évier — il tombe dans la boîte vocale, et le client réserve le prochain entrepreneur avant votre rappel.
Un employé IA pour une entreprise de services à domicile ou de métiers est un agent vocal et textuel formé qui répond aux appels entrants pendant que les équipes sont sur les chantiers, répartit et réserve le travail dans l'horaire, et relance chaque soumission — en transférant au propriétaire ou à un coordonnateur en direct dès qu'un travail exige un jugement humain.
Les rôles qu'il peut couvrir
Réceptionniste IA
Répondre à chaque appel entrant, jour et nuit, pour qu'aucun travail ne tombe dans la boîte vocale pendant que vos équipes sont sur le chantier.
En savoir plus →Coordonnateur IA de répartition
Garder la tournée du jour pleine en plaçant les travaux selon la disponibilité des techniciens, en confirmant les rendez-vous et en repérant tôt les absences.
En savoir plus →Représentant IA au suivi
Relancer chaque soumission et chaque travail terminé jusqu'à ce que le client approuve, pose une question ou se désiste.
En savoir plus →Flux de travail nommés
Appel entrant répondu, trié et réservé dans l'horaire
Appel répondu dès la première sonnerie pendant que les équipes sont sur le chantier, type de travail et urgence saisis, adresse et coordonnées confirmés, puis réservé dans la prochaine plage libre et consigné dans ServiceTitan avec des notes complètes.
Répartition et confirmation des travaux pour la tournée du jour
Nouvelles réservations placées selon la disponibilité des techniciens et les déplacements, confirmations et textos « en route » envoyés aux clients, et absences repérées tôt pour garder la tournée pleine.
Relance de soumission jusqu'à ce que le travail soit gagné ou refusé
Chaque estimation envoyée déclenche une séquence de relance par appel et texto dans les jours suivant la soumission, jusqu'à ce que le client approuve, pose une question ou se désiste — le résultat étant consigné au dossier du travail.
Estimez ce que les appels manqués vous coûtent
Revenus que vous pourriez récupérer chaque mois
$29,575/mois
Méthode : appels manqués par semaine × valeur moyenne d'un contrat × taux de conclusion × 4,33 semaines par mois. Une estimation, pas une garantie — votre audit l'affine avec vos chiffres.
“Dans les métiers, chaque appel manqué est un travail qui est parti chez le prochain entrepreneur. Une IA qui répond dès la première sonnerie pendant que votre équipe est sur le chantier n'est pas un luxe — c'est la différence entre un travail réservé et un client qui a déjà embauché quelqu'un d'autre.”
Nous sommes nouveaux dans les métiers précisément, mais le problème des appels manqués, nous l'avons résolu dans les entreprises de services — et notre propre téléphone est répondu par le même agent que nous déploierions pour vous.
Questions fréquentes
Une réceptionniste IA va-t-elle rebuter mes clients?
L'autre option, c'est la boîte vocale pendant que votre équipe est sous un évier. Les clients joignent un assistant utile qui répond instantanément, réserve le travail et vous transfère pour tout ce qui compte.
Combien de temps pour l'implantation?
La plupart des entreprises de métiers sont en service en deux à quatre semaines après l'audit, selon les intégrations.
S'intègre-t-il à ServiceTitan et Jobber?
Oui — ServiceTitan, Jobber, Housecall Pro, QuickBooks et la plupart des grands outils pour les métiers.
Est-ce conforme pour le Québec?
Il offre le français québécois, divulgue qu'il est une IA, et respecte les règles de consentement, de divulgation et de suppression intégrées à nos agents en vertu de la Loi 25 du Québec.
Combien ça coûte?
L'implantation de la Réceptionniste IA part de 3 500 $–7 500 $ CAD, plus un abonnement Entretien à partir de 495 $/mois par agent. L'audit gratuit montre ce dont votre atelier a besoin d'abord.
Dernière mise à jour: juillet 2026