Coordonnateur IA de répartition
Garder la tournée du jour pleine en plaçant les travaux selon la disponibilité des techniciens, en confirmant les rendez-vous et en repérant tôt les absences.
Avant
Les réservations sont jonglées à la main; les techniciens traversent la ville et des plages restent vides.
Après
Travaux placés selon la disponibilité et les déplacements, clients confirmés, et plages vides comblées avant qu'elles coûtent une journée.
Ce qu'il gère
- Placer les nouveaux travaux selon la disponibilité et le temps de déplacement des techniciens
- Envoyer confirmations et textos « en route » aux clients
- Repérer les annulations et combler les plages libres
- Tenir à jour la tournée et les notes de chaque technicien dans l'horaire
Quand il transfère à un humain
Alerte le propriétaire ou le répartiteur lorsque la tournée est surchargée, qu'un technicien est en retard ou qu'un travail doit être reporté.
Compatible avec vos outils
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/demo →Questions fréquentes
Comment décide-t-il quel technicien reçoit un travail?
Selon les règles de disponibilité, de compétence et de temps de déplacement que vous définissez dans votre logiciel d'horaire.
Envoie-t-il des rappels de rendez-vous?
Oui — confirmation, rappel et textos « en route » sont envoyés automatiquement dans la langue du client.
Que se passe-t-il quand un client annule?
Il libère la plage, l'offre aux travaux en attente et signale le trou pour garder votre tournée pleine.
Peut-il reprogrammer quand un technicien prend du retard?
Oui — il avise les clients touchés et propose de nouvelles heures, en vous transférant au besoin.
Avec quels logiciels d'horaire fonctionne-t-il?
ServiceTitan, Jobber, Housecall Pro et Google Calendar, entre autres.
Dernière mise à jour: juillet 2026