Réceptionniste IA
Répondre à chaque appel de patient, jour et nuit, pour qu'aucune prise de rendez-vous ne tombe dans la boîte vocale.
Avant
Les appels tombent dans la boîte vocale pendant les soins; les patients prennent rendez-vous à la clinique voisine.
Après
Chaque appel répondu dès la première sonnerie, planifié à l'horaire du bon praticien, ou dirigé vers la réception.
Ce qu'il gère
- Répondre aux appels entrants 24/7 et accueillir en français ou en anglais
- Planifier, replanifier et annuler les rendez-vous dans votre logiciel
- Jumeler les appelants à un dossier existant ou en créer un
- Envoyer les confirmations et consigner chaque appel au dossier
Quand il transfère à un humain
Transfère à une personne à la réception pour les questions cliniques, le triage, ou toute situation hors de son script.
Compatible avec vos outils
William, notre réceptionniste IA, répond en direct sur ce site — parlez-lui sur la page démo.
/demo →Questions fréquentes
Répond-il en français et en anglais?
Oui — il détecte la langue de l'appelant et répond en français ou en anglais, avec un français québécois pour Montréal.
Peut-il planifier directement dans notre logiciel de gestion?
Oui. Il planifie, replanifie et annule dans Jane App, Dentrix, Cliniko et d'autres grands logiciels en temps réel.
Que se passe-t-il avec une question clinique ou de triage?
Il transfère à votre personnel immédiatement — l'IA planifie et confirme, les humains gèrent le jugement clinique.
Le patient sait-il que c'est une IA?
Oui. Il divulgue d'emblée qu'il s'agit d'un assistant IA, selon nos règles de conformité et les exigences de divulgation du Québec.
À quels logiciels de clinique se connecte-t-il?
Jane App, Dentrix, Cliniko, ClinicMaster, Juvonno et la plupart des grands logiciels de gestion de clinique.
Dernière mise à jour: août 2026